Política de privacidad

Estimados visitantes de flordesaldestrenc.com,
Para que se sienta seguro y cómodo al visitar nuestras páginas web, le informamos a continuación del tratamiento de sus datos.

1. RESPONSABLE
El responsable de la recogida, el procesamiento y el uso de los datos personales que se recogen al visitar esta página web es la empresa GMDistributions GmbH, Kastanienallee 10, D-10435, Berlín – Alemania (también «flordesaldestrenc.com» o «nosotros» llamados)

2. LO QUE RIGEN ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Estas normas de protección de datos regulan el tratamiento de los datos personales. Describen qué información personal recogemos cuando usamos nuestro sitio web y cómo la usamos. Los datos personales son detalles individuales sobre circunstancias personales o de hecho de una persona física específica o identificable. Esto incluye información como su nombre, dirección, número de teléfono o fecha de nacimiento. La información estadística que no puede ser asociada directa o indirectamente con usted – como la popularidad de los sitios web individuales de nuestro sitio web o el número de usuarios de un sitio web – no son datos personales.

3. QUÉ DATOS RECOGEMOS Y CÓMO LOS UTILIZAMOS
1. DATOS DE USO
Cuando usted visita nuestras páginas web, almacenamos temporalmente los llamados datos de uso en base al artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos. Utilizamos los datos de uso con fines estadísticos para mejorar la calidad de nuestras páginas web y con fines de seguridad. También utilizamos esta información para permitir el acceso a nuestra página web, para controlar y administrar nuestros sistemas y para mejorar el diseño de las páginas web. Al mismo tiempo, estos propósitos son intereses legítimos en el sentido del artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos.

El registro consiste en:

– la página desde la que se solicitó el fichero

– el nombre del archivo

– la fecha y la hora de la consulta

– la cantidad de datos transferidos

– el estado de acceso (archivo de transferencia, archivo no encontrado)

– la descripción del tipo de navegador web utilizado

– la descripción del tipo de terminal utilizado

– la dirección IP del ordenador solicitante

2. CUENTA DE CLIENTE
Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de abrir una cuenta personal de cliente. De esta manera es posible ver los productos que se van a comprar en edición limitada y sólo por un corto tiempo en flordesaldestrenc.com. Además, los clientes pueden utilizar ciertos servicios (como la visualización del estado e historial de los pedidos, la gestión de créditos y el boletín informativo). El fundamento jurídico del tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letras a) o b) del Reglamento General de Protección de Datos. Antes del primer uso, puede iniciar sesión con Facebook o Amazon (véase 4.3) o registrarse de nuevo. Para el nuevo registro necesitamos la siguiente información de usted:

– Dirección de correo electrónico

– Contraseña

Cuando usted compra en nuestra tienda online, también recogemos la siguiente información:

– Título

– Nombre de pila

– Apellido

– Empresa (opcional)

– País

– Teléfono

– Dirección (nombre de la calle, número de la casa, código postal, ciudad, opcional: dirección adicional y región)

– Opcional: datos de una estación de embalaje (número postal, número de la estación de embalaje, código postal y ciudad, opcional: región

– Posiblemente datos de una dirección de facturación diferente

– Datos de la transacción (mercancías, precio, momento de la transacción)

4. USO DE GOOGLE ANALYTICS
Para crear nuestro sitio web según sea necesario, creamos perfiles de usuario seudónimos utilizando Google Analytics, basado en el artículo 6 (1) frase 1 (f) del Reglamento General de Protección de Datos. Es un producto de Google Inc. («Google»), Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, como hemos activado la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será truncada por Google previamente en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será enviada a un servidor de Google en los EE.UU. y sólo entonces será truncada. Google utilizará esta información para evaluar su uso de la página web, para recopilar informes sobre la actividad de la página web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad de la página web y el uso de Internet. Estos propósitos son intereses legítimos en el sentido del artículo 6 (1) frase 1 (f) del Reglamento General de Protección de Datos.

Usted puede contradecir en cualquier momento la creación de los perfiles de usuario seudónimos. Hay varias maneras de hacerlo:

1. Una forma de oponerse a la analítica web a través de Google Analytics es establecer una cookie de exclusión que indique a Google que no almacene ni utilice su información para fines de analítica web. Tenga en cuenta que con esta solución, el análisis web sólo se realizará mientras el navegador guarde la cookie de exclusión. Si desea configurar la cookie de exclusión ahora, haga clic en.

2. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la correspondiente configuración de su software de navegación.

3. 3. Dependiendo del navegador que utilice, tiene la opción de instalar un plug-in para el navegador que impida el seguimiento. Para ello, haga clic aquí e instale el complemento del navegador que se puede llamar allí.

5. USO DE GOOGLE OPTIMIZE
Recopilamos y almacenamos datos con fines de optimización a través del servicio de análisis de páginas web Google Optimize. Es un servicio de Google Inc. (Google) Por medio de este servicio probamos diferentes variantes de nuestra página web. Esto nos ayuda a averiguar qué variante se adapta mejor a nuestros usuarios. Esto nos ayuda a mejorar y rediseñar nuestro sitio web. Al mismo tiempo, estos propósitos son intereses legítimos del artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite en un servidor en los EE.UU. y se almacena allí.

La recopilación y almacenamiento de datos puede ser contradictoria en cualquier momento con efecto para el futuro aquí.

6. GOOGLE TAG MANAGER

Utilizamos Google Tag Manager para realizar un seguimiento de los eventos de nuestros sitios web, como por ejemplo: hacer clic en determinados botones. Como resultado, se etiquetan las partes individuales del sitio web, que se provee con un marcador. Utilizamos este servicio para gestionar estos marcadores de la página web a través de una interfaz de usuario. No se utilizan cookies y no se recogen datos personales.

4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS

4.1 RESUMEN
Los datos que usted nos envía como parte del proceso de registro y al realizar los pedidos en la tienda en línea se resumen para los siguientes fines:

– Establecimiento y puesta a disposición de la cuenta de cliente

– Poner a disposición su cuenta de cliente en nuestro sitio web

– Procesamiento de las compras en nuestra tienda online

– Entrega de la mercancía

– Procesamiento de pagos

– Aclaración de consultas relacionadas con su cuenta de cliente y/o pedidos abandonados

– Información sobre cambios en los términos y condiciones o en la política de privacidad

– Diseño de la página web y de la tienda online en función de las necesidades

– Envío de la newsletter

– Envío de información, si se solicita expresamente

– Como se describe en esta Política de Privacidad

4.2 PROCESAMIENTO DE LAS COMPRAS EN LA TIENDA ONLINE
Utilizamos sus datos para el procesamiento de sus compras en nuestra tienda online, incluyendo cualquier garantía posterior. Sólo transmitimos sus datos a terceros en la medida en que sea necesario para el cumplimiento del contrato, la facturación o la entrega. Para el procesamiento de las compras en nuestra tienda online, utilizamos proveedores de servicios como empresas de transporte o logística, bancos y otros proveedores de servicios de pago. Les proporcionamos los datos necesarios para la ejecución del pedido. El proveedor de servicios puede utilizar los datos sólo para cumplir con la tarea que se le ha asignado.

Para la tramitación de los pedidos en nuestra tienda en línea necesitamos su nombre, sus datos de dirección, en el momento de la entrega a una estación de embalaje información sobre la estación de embalaje (número postal, número de la estación de embalaje, código postal y ciudad, región). Sus datos de pago no se almacenan con nosotros, sino que se envían directamente a nuestros proveedores de servicios de pago. Ejecutamos el pedido cuando nuestro proveedor de servicios de pago confirma la recepción del pago. Utilizamos su dirección de correo electrónico para confirmar la recepción del pedido e informarle sobre el estado del mismo. La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6 (1) frase 1 (b) del Reglamento General de Protección de Datos.

4.3 BOLETÍN INFORMATIVO
En nuestra página web tiene la oportunidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias gratuito. El boletín informa sobre las ofertas actuales de FLOR DE SAL d’ES TRENC. Para registrarse, necesitamos su dirección de correo electrónico. Con ella le enviaremos el boletín de noticias.

Después de enviar el formulario de inscripción recibirá un e-mail de confirmación de nuestra parte. El registro no será efectivo hasta que no haga clic en el enlace del correo electrónico de confirmación. Puede cancelar la suscripción al boletín de noticias en cualquier momento. Para ello, utilice los ajustes del boletín de noticias en el inicio de sesión de cliente, el enlace de cancelación de la suscripción que aparece al final de cada correo electrónico o envíe un correo electrónico a berlin@flordesaldestrenc.com.

Su dirección de correo electrónico se eliminará del sistema de distribución. La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento por correo electrónico a berlin@flordesaldestrenc.com como se ha descrito anteriormente.

4.4 PUBLICIDAD ONLINE BASADA EN EL USO
En este punto, nos gustaría proporcionarle una amplia información sobre el tema de la publicidad en línea basada en el uso. Nuestra página web o la página web desde la que se ha enlazado, recoge y procesa de forma anónima su comportamiento de uso. De este modo, usted se beneficia como usuario al recibir una publicidad más acorde con sus intereses y al emitir menos publicidad distribuida de forma aleatoria. Para registrar su comportamiento de uso, se almacena una cookie en su dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de su ordenador y permiten el reconocimiento, pero no permiten la identificación personal de su persona. Con el fin de optimizar la publicidad basada en sus intereses, trabajamos con diferentes proveedores. Al mismo tiempo, estos propósitos son intereses legítimos del artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos.

Se recopila información sobre sus actividades en este sitio web (por ejemplo, el comportamiento de navegación, las subpáginas visitadas del sitio de Internet). Todos los datos de uso se almacenan con un seudónimo, de modo que básicamente se excluye una identificación personal. En general, puede evitar el almacenamiento de cookies en su disco duro seleccionando «No aceptar cookies» en la configuración de su navegador. También puede configurar su navegador para que le pregunte antes de instalar las cookies si está de acuerdo. Por último, puede borrar las cookies instaladas en cualquier momento. Para más información sobre el funcionamiento, consulte las páginas de ayuda de su navegador. Si no acepta las cookies, esto puede dar lugar a restricciones funcionales de la página web en casos individuales. Por favor, tenga en cuenta que en caso de que se eliminen las cookies, es posible que tenga que volver a activar las cookies de exclusión que se hayan establecido. Para la recopilación de datos para la entrega de publicidad en línea basada en el uso, utilizamos los siguientes proveedores:

Proveedor de servicios Información de privacidad del proveedor Posibilidad de oposición (opt-out)
Google Dynamic Remarketing https://policies.google.com/privacy?hl=de https://policies.google.com/privacy?hl=de
4.5 REMARKETING DE GOOGLE
Utilizamos las tecnologías de remarketing de dispositivos cruzados de Google para ayudarle a ver la publicidad dirigida en otros sitios web en función de su visita a nuestros sitios web.

¿CÓMO FUNCIONA EL REMARKETING?
Cuando visita nuestros sitios web, Google puede recuperar las funciones de reconocimiento para su navegador o dispositivo (por ejemplo, la creación de la denominada huella dactilar del navegador), evaluar su dirección IP o una función de reconocimiento en forma de un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo (por ejemplo, la denominada cookie de terceros). También es posible que Google vincule y almacene su visita a nuestro sitio web con una o más de estas características de reconocimiento para mostrar nuestra publicidad en otros sitios de Internet.

Las características de reconocimiento mencionadas anteriormente se configuran como seudónimos y pueden ser utilizadas por Google para reconocer su dispositivo en otras páginas web. Por ejemplo, si visita una página que participa en la Red de Display de Google (es decir, que muestra anuncios en nombre de Google), Google puede reconocer su dispositivo y su navegador en función de las características mencionadas anteriormente.

También podemos proporcionar a nuestros sitios web las denominadas «etiquetas de remarketing». Esto significa que incluimos palabras clave en nuestros sitios web que contienen declaraciones sobre el contenido de la página mostrada (como categorías de productos o servicios). Las palabras clave que utilizamos no tienen información personal ni sensible. Google recibe y almacena estas palabras clave con las características de reconocimiento mencionadas anteriormente. Por lo tanto, cuando visita una página que hemos etiquetado con una categoría de productos determinada, Google almacena esa etiqueta y la asigna a sus criterios de reconocimiento.

De este modo, podemos utilizar Google para hacer publicidad en otros sitios web basados en las páginas visitadas. Si visita otro sitio web que participa en la Red de Display de Google, Google podrá decirle, en función de las funciones de reconocimiento y de las palabras clave almacenadas en dichas funciones de reconocimiento, si desea ver nuestros anuncios y, en caso afirmativo, cuáles.

La optimización de la publicidad basada en sus intereses es un interés legítimo del artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos.

Para obtener más información sobre el funcionamiento de las tecnologías de remarketing de Google, visite https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

¿CÓMO FUNCIONA EL REMARKETING DE DISPOSITIVOS CRUZADOS?
Si te registras en los servicios de Google con tus propias credenciales de acceso o utilizas una o varias de tus propias cuentas de Google, Google puede combinar las funciones de reconocimiento de diferentes navegadores y dispositivos finales. Por lo tanto, si Google ha creado su propia función de reconocimiento para el equipo portátil, el equipo de escritorio o el teléfono inteligente o la tableta que esté utilizando, estas funciones de reconocimiento pueden asociarse entre sí una vez que haya utilizado o utilice un servicio de Google con su información de acceso. De esta manera, Google puede dirigir nuestras campañas publicitarias más allá de los dispositivos finales. Sin embargo, Google sólo lo hará si en el pasado has dado tu consentimiento para el procesamiento de estos datos a Google.

¿CÓMO PUEDO OPONERME A LA PUBLICIDAD?
Puede oponerse a esta forma de publicidad en cualquier momento. Por favor, visite esta página https://support.google.com/ads/answer/2662922 y desactive los anuncios personalizados. Tenga en cuenta que es posible que esta configuración no afecte a todos los dispositivos y navegadores. También puede encontrar más información en https://support.google.com/ads/answer/2662922.

4.6 SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES DE GOOGLE
Para anunciar nuestra página web, también utilizamos la herramienta publicitaria de Google «Google Adwords Conversion» de Google Inc. Si ha llegado a nuestra página web a través de un anuncio de Google, se almacena una cookie en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena y guarda en su ordenador. Las llamadas «cookies de conversión» pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, es posible que Google y nosotros reconozcamos que usted, como usuario, ha hecho clic en uno de nuestros anuncios colocados por Google y ha sido redirigido a nuestro sitio.

La información obtenida a través de las «Cookies de Conversión» es utilizada por Google para crear estadísticas de visitas a nuestra página web. Estas estadísticas nos indican el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio, y qué páginas de nuestro sitio web han sido posteriormente visitadas por sus respectivos usuarios. Sin embargo, nosotros u otros a través de los anunciantes de «Google Adwords» no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. Al mismo tiempo, estos propósitos constituyen nuestro interés legítimo en el sentido del artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos.

Para saber cómo evitar la instalación de «cookies de conversión de Google», visite esta página de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/. Para obtener más información sobre las cookies y la política de privacidad de Google, consulte el siguiente enlace: https://services.google.com/sitestats/en.html.

4.7 PIXEL DE FACEBOOK Y AUDIENCIAS PERSONALIZADAS DE FACEBOOK
Con su permiso, utilizamos las funciones de remarketing de Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook») en este sitio. El píxel de Facebook se utiliza para mostrar a los usuarios de nuestro sitio web cuando visitan la red social Facebook de publicidad basada en intereses. Con este fin, hemos implementado el píxel de Facebook en este sitio web. Este píxel se utiliza para conectarse a los servidores de Facebook cuando se visita nuestro sitio web. Se transmite a Facebook que ha visitado nuestra página web. Facebook asigna esta información a su cuenta de Facebook. El pixel de Facebook permite a floresaldestrenc.com medir, evaluar y optimizar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y para estudios de mercado. floresaldestrenc.com recibe denuncias de Facebook sólo en forma anónima. Para más información sobre la recolección y el uso de datos por Facebook, así como sus derechos en este sentido y las formas de proteger su privacidad, por favor consulte la política de privacidad de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Puede retirar su consentimiento para el uso del Píxel de Facebook en cualquier momento con efecto para el futuro siguiendo este enlacehttps://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Para ello debe estar conectado a Facebook.

En el contexto de la publicidad online basada en el uso, también utilizamos la herramienta de comunicación Custom Audience de Facebook. Generamos una suma de comprobación (valor hash) a partir de sus datos de uso (direcciones de correo electrónico) y la enviamos a Facebook para fines de análisis y marketing. Facebook compara los valores hash de nuestra lista de clientes con los valores hash de los datos de usuario ya existentes. A través de la reconciliación, Facebook se entera de cuál de nuestros clientes es también un usuario de Facebook. Nos enteramos de si hay una coincidencia y podemos dirigir nuestros esfuerzos de publicidad. La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento, que nos dio cuando visitó la página web por primera vez. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sobre sus opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook, que puede ver aquí: https://www.facebook.com/about/privacy/. Puede retirar su consentimiento para el uso de la audiencia de Facebook en cualquier momento con efecto para el futuro siguiendo este enlace https://www.facebook.com/help/568137493302217. Para ello debe estar conectado a Facebook.

4.8 IMPRESIONES DE FACEBOOK
Utilizamos Facebook Impressions de Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Recibimos información sobre la frecuencia con la que se muestra un producto de nuestro sitio. De esta manera se registra la frecuencia de las visitas a la página por parte de los visitantes de nuestro sitio web. Al mismo tiempo, este propósito constituye nuestro interés legítimo del artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos. Facebook utiliza cookies para las impresiones de Facebook. La información generada por estas cookies, como la hora, el lugar y la frecuencia de su visita a la página web, incluida su dirección IP, será transferida a los servidores de Facebook en los Estados Unidos. Se puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, así como sus derechos en este sentido y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.

4.9 DISTRIBUCIÓN DE PRENSA
Para los representantes de la prensa ofrecemos la posibilidad de registrarse en la lista de correo de prensa en «Prensa». Recibirá todas las notas de prensa de floresaldestrenc.com. Para registrarse, necesitamos su dirección de correo electrónico. Con ella le enviaremos las notas de prensa.

Después de enviar el formulario de registro para la lista de correo de prensa, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte. El registro no será efectivo hasta que haga clic en el enlace del correo electrónico de confirmación. Puede darse de baja de la lista de correo de prensa en cualquier momento. Simplemente utilice el enlace de cancelación de la suscripción que aparece al final de cada correo electrónico. Su dirección de correo electrónico será entonces eliminada del sistema de distribución. La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente.

5. COOKIES
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el disco duro de un visitante. Permiten guardar información durante un cierto período de tiempo e identificar el ordenador del visitante. Las cookies permanentes se utilizan para controlar su visita a nuestro sitio web, así como para mejorar la orientación del usuario y el rendimiento individual. La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies. De este modo, el uso de cookies se vuelve transparente para usted.

6. COMUNICACIÓN
Tiene la oportunidad de contactarnos por correo electrónico en berlin@flordesaldestrenc.com o por teléfono. Sus datos resultantes sólo serán procesados para procesar su solicitud particular. La divulgación a terceros sólo se realizará en la medida en que sea necesario para procesar su solicitud. La base legal para el uso de sus datos es el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos. floresaldestrenc.com tiene un interés legítimo en estar en contacto con los usuarios del sitio web y, si es necesario, responder a las preguntas o enviar información.

7. 7. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS
Sólo guardamos sus datos durante el tiempo necesario para la prestación de nuestros servicios y la eliminación no entra en conflicto con ningún período de retención.

8. UTILIZACIÓN DE PROVEEDORES DE SERVICIOS / TRATAMIENTO DE DATOS EN PAÍSES FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO
floresaldestrenc.com utiliza proveedores de servicios (procesamiento de pedidos según el artículo. 28 del Reglamento General de Protección de Datos) para la prestación de determinados servicios y el tratamiento de sus datos. Los proveedores de servicios procesan los datos exclusivamente según las instrucciones de floresaldestrenc.com y están obligados a cumplir con las normas de protección de datos aplicables. Todos los procesadores han sido cuidadosamente seleccionados y sólo tendrán acceso a sus datos necesarios para la prestación de los servicios en la medida y durante el periodo requeridos.

Los servidores de algunos proveedores de servicios utilizados por floresaldestrenc.com se encuentran en los EE.UU. y en otros países fuera de la Unión Europea. Las empresas de estos países están sujetas a una ley de protección de datos que, en general, no protege los datos personales en la misma medida que en los Estados miembros de la Unión Europea. En la medida en que sus datos se procesan en un país que no tiene un nivel reconocido de protección de datos como la Unión Europea, floresaldestrenc.com utiliza instrumentos contractuales u otros instrumentos generalmente aceptados para asegurar que su información personal esté adecuadamente protegida.

9. ENCRIPCIÓN
Con el fin de proteger sus datos contra el acceso no deseado, utilizamos un método de codificación en nuestro sitio web. Su información se transfiere de su ordenador al servidor y viceversa a través de Internet mediante una codificación TLS de 256 bits (Transport Layer Security Version 1.2). Lo reconocerá por el icono del candado en la barra de estado de su navegador y la barra de direcciones que comienza con https: //

10. NIÑOS
La página web y la tienda online de floresaldestrenc.com no están dirigidas a menores de 18 años. Por lo tanto, si usted es menor de 18 años, no puede utilizar el sitio web y la tienda online de floresaldestrenc.com y no puede introducir sus datos personales en nuestro sitio web o tienda online. No recogemos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Si usted es padre o madre de una persona menor de 18 años y sabe que su hijo está utilizando nuestro sitio Web o nuestra tienda en línea, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto de la Sección 13 y solicite la eliminación de la cuenta de cliente correspondiente.

11. SUS DERECHOS COMO USUARIO
Como usuario, tiene derecho a solicitar información sobre los datos que se almacenan sobre usted y sobre el propósito de dicho almacenamiento. Además, puede corregir datos incorrectos o eliminar datos que no están permitidos o que ya no son necesarios para el almacenamiento. Tiene derecho a la portabilidad de los datos. También tiene derecho a reclamar a una agencia reguladora sobre el procesamiento de los datos.

12. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable de protección de datos de nuestra empresa está a su disposición para informarle o hacerle sugerencias sobre la protección de datos: berlin@flordesaldestrenc.com