Bedingungen und Konditionen

1) Umfang

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (] (nachfolgend „AGB“ genannt) von flordesaldestrenc.com (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren durch einen Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ genannt) mit dem Verkäufer in Bezug auf die im Online-Shop des Verkäufers präsentierten Waren. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, sofern nicht anders vereinbart ist.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit überwiegend zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Zustandekommen des Vertrages

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. In diesem Fall gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählte Ware in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des Buttons zum Abschluss des Bestellvorgangs ein rechtsverbindliches Vertragsangebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde kann das Angebot darüber hinaus auch telefonisch, per Fax, per E-Mail, per Post oder per Online-Kontaktformular an den Verkäufer abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

durch Übersendung einer schriftlichen oder in Textform (Fax oder E-Mail) abgefassten Auftragsbestätigung an den Kunden, wobei der Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
durch die Lieferung der bestellten Ware an den Kunden, wobei der Zugang der Ware zum Kunden entscheidend ist, oder
durch die Aufforderung an den Kunden, nach Abgabe seiner Bestellung zu zahlen.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet am fünften Tag nach der Absendung des Angebots. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Wenn Sie die Zahlungsmethode „Amazon Payments“ wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“), nach Maßgabe des Amazon Payments Europe Nutzungsvertrages, der unter https://payments.amazon.de/help/201751590 abrufbar ist. Wählt der Kunde im Online-Bestellprozess „Amazon Payments“ als Zahlungsmethode aus, erteilt er ebenfalls einen Zahlungsauftrag an Amazon, indem er auf den Button klickt, der den Bestellvorgang abschließt. In diesem Fall erklärt der Verkäufer bereits in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Zahlungsvorgang auslöst, durch Anklicken des Buttons zum Abschluss des Bestellvorgangs die Annahme des Angebots des Kunden.

2.5 Bei Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Brief) zugesandt. Eine weitergehende Vertragsgestaltung durch den Verkäufer ist nicht möglich. Hat der Kunde vor dem Absenden seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Zugangsdaten kostenlos abgerufen werden.

2.6 Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch sorgfältiges Lesen der am Bildschirm angezeigten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Im Rahmen des elektronischen Bestellvorgangs kann der Kunde seine Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er auf den Button klickt, der den Bestellvorgang abschließt.

2.7 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher und englischer Sprache.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei der Verwendung von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von mit der Auftragsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Den Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Weitere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Soweit in der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes angegeben ist, sind die angegebenen Preise Gesamtpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu gehören z.B. Kosten für die Überweisung von Geld durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder Einfuhrabgaben oder Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können im Zusammenhang mit dem Geldtransfer auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, sondern der Kunde die Zahlung von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

4.3 Die Zahlungsoption(en) wird (werden) dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.4 Ist Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort bei Vertragsschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben eine spätere Fälligkeit vereinbart.

4.5 Erfolgt die Zahlung über eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode, so erfolgt die Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“), nach Maßgabe der PayPal-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde kein PayPal-Konto besitzt – nach Maßgabe der Zahlungsbedingungen ohne PayPal-Konto , abrufbar unter https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.6 Wird die Zahlungsart „SOFORT“ gewählt, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (nachfolgend „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein PIN / TAN Online-Banking-Konto verfügen, das die Teilnahme an „SOFORT“ ermöglicht, sich während des Zahlungsvorgangs legitimieren und den Zahlungsauftrag gegenüber „SOFORT“ bestätigen lassen. Der Zahlungsvorgang wird unmittelbar nach „IMMEDIATE“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Weitere Informationen zur Zahlungsmethode „IMMEDIATE“ finden Sie im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Weg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart. Für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse maßgeblich.

5.2 Sendet das Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, da eine Lieferung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Versendung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Lieferung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung gehindert war, es sei denn, der Verkäufer hätte ihm die Leistung rechtzeitig vorher angekündigt. Dies gilt ferner nicht für die Kosten der Rücksendung, wenn der Kunde von seinem Rücktrittsrecht wirksam Gebrauch macht. Für die Rücksendekosten gilt im Falle der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers getroffene Regelung.

5.3 Bei der Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Rücksprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

6) Eigentumsvorbehalt

Wenn der Verkäufer im Voraus bezahlt, behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises vor.

7) Haftung für Mängel (Gewährleistung)

7.1 Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die Bestimmungen der gesetzlichen Mängelhaftung.

7.2 Offensichtliche Transportschäden hat der Kunde beim Zusteller der gelieferten Ware zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Aktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer kostenlos ausgegeben werden und die vom Kunden nicht gekauft werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur während des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.

8.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen werden, sofern sich aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins eine entsprechende Einschränkung ergibt.

8.3 Aktionsgutscheine können nur vor dem Ende des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

8.4 Bei der Bestellung können mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.

8.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Ein eventueller Restbetrag wird vom Verkäufer nicht erstattet.

8.6 Sollte der Wert des Aktionsgutscheins nicht ausreichen, um die Bestellung abzudecken, kann eine der verbleibenden vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden gewählt werden, um die Differenz auszugleichen.

8.7 Der Restbetrag eines Aktionsgutscheins wird weder in bar noch mit Zinsen bezahlt.

8.8 Der Aktionsgutschein wird nicht zurückerstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

8.9 Der Aktionsgutschein ist nur für die auf ihm genannte Person bestimmt. Eine Weitergabe des Aktionsgutscheins an Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die materielle Berechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

9) Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10) Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist jedoch in jedem Fall berechtigt, in den vorgenannten Fällen das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

11) Verhaltenskodex

– Der Verkäufer hat sich den Qualitätskriterien von Trusted Shops unterworfen, die im Internet unter http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf abrufbar sind.

12) Alternative Streitbeilegung

12.1 Die EU-Kommission bietet eine Plattform für die Online-Streitbeilegung im Internet unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.